CapCorn 5.0 - Dokumentation / Hilfe

Buchungsdetails

In den Buchungsdetails sehen Sie alle Details zur Buchung. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit eine Buchung zu stornieren. Achtung: Wenn Sie eine Buchung stornieren dann müssen Sie den Gast selbst informieren. Hier erhält die Buchung lediglich den Status storniert. Dies ändert auch nichts an einer eventuell vorhanden Rechtsverbindlichkeit gegenüber dem Gast.

Wenn Sie eine Buchung stornieren müssen Sie im geöffneten Fenster den Grund der Stornierung angeben. Danach müssen Sie noch entscheiden ob Sie die Zimmer im Zimmerplan automatisch wieder freigeben möchten oder nicht. Siehe folgende Abbildung.