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Herzlich willkommen auf der Hilfeseite zum CapCorn Gastgeberportal!

Im Portal führt Sie das Fragezeichen rechts oben immer direkt zur Hilfe der Seite, auf der Sie sich gerade befinden. Hier auf der Hilfeseite wählen Sie den gewünschten Bereich über das Menü, genau wie im Portal.

Die Anmeldung erfolgt in zwei Schritten: Benutzername und Passwort, danach ein Code per Mail. Alles dazu finden Sie unter Login.

Nach der Anmeldung sehen Sie die wichtigsten Bereiche als Schaltflächen sowie Hinweise auf neue Buchungen. Über das Haus-Symbol in der blauen Menüleiste kommen Sie jederzeit hierher zurück. Links oben zeigt die Anzeige „Ihr CapCorn Content Score“, wie vollständig Ihr Betrieb gepflegt ist (siehe CapCorn Content Score).

Sie können auf zwei Arten navigieren: Über die Schaltflächen der Startseite oder über die blaue Menüleiste. Fahren Sie mit der Maus über einen Menüpunkt, erscheint ein kurzer Hinweis, was Sie auf der Seite erwartet. In den Bereichen zeigt das Menü links alle zugehörigen Seiten, die aktuelle Seite ist hervorgehoben. Über den kleinen Pfeil am Rand können Sie dieses Menü einklappen, zum Beispiel um im Zimmerplan mehr Platz zu haben.

Viele Änderungen werden erst wirksam, wenn Sie sie an den CapServer übertragen. Solange noch Änderungen offen sind, erscheint oben in der Seite eine Schaltfläche zum Senden. Erst nach dem Klick sind die Änderungen für den Gast sichtbar. Auf der Startseite sehen Sie unter „Letzter Datenabgleich“, wann die Daten zuletzt übertragen wurden.

Wenn Sie Ihre Arbeit beendet haben, klicken Sie rechts oben neben Ihrer Vermieternummer auf „Abmelden“. Haben Sie noch Änderungen, die nicht übertragen wurden, werden Sie darauf hingewiesen.

Möchten Sie dem CapServer nur mitteilen, dass Ihre Daten aktuell sind, genügt es, sich anzumelden und wieder abzumelden. Beim Abmelden wird das Datum der letzten Aktualisierung gespeichert.

Arbeiten Sie mit CapHotel, pflegen Sie viele Daten direkt dort. Stammdaten, Zimmer, Kategorien, Preise, Pauschalen sowie Zu- und Abschläge sind dann im Portal nicht verfügbar. Auch das Haus-Symbol wird nicht angezeigt. Diese Hilfeseiten gelten für Sie deshalb nur für die Bereiche, die Sie im Portal sehen.